Privacy Policy
In Bestr, we are committed to protecting your personal data. In this statement we describe how we collect and use information about you through your use of our website. Bestr deals with information about you only according to your consent, the Personal Data Act and the GDPR. Any inquiries regarding the Privacy Statement or the processing of personal data can be sent to [email protected]
1 The information we collect
1.1. Personal information
You may want to visit our website without providing any information about yourself. If you wish to make use of the services or offers on our website (purchase of licenses or training plans, receipt of newsletters, participation in events, etc.) we will send you a form to collect information, so we can send you what you want and customize the further communication with you. You must actively agree to be able to receive information. Without your consent you will not be contacted by us.
We collect and store the personal information you provide. Furthermore, we collect and store the information you register about your training, as well as your and others’ comments about the training. Information collected and stored include [first name, last name, date of birth, weight, sports club, city]
1.2. cookies
This is information about your machine as an IP address, geographic area, browser used, source of visit (organic search, direct traffic, etc.), how long have you been to the page and what pages you were in. This information is collected through the use of cookies. When you access our website, you are prompted to accept our use of cookies to continue using the site. This information will not contain any personal information and will only be used anonymously. To improve the user experience of our services.
This site uses Google Analytics which is one of the most widespread and trusted analytics solution on the web for helping us to understand how you use the site and ways that we can improve your experience. These cookies may track things such as how long you spend on the site and the pages that you visit so we can continue to produce engaging content.
Information collected by Google Analytics are stored on Googles servers in the USA. For further details, please see Googles Privacy Policy.
We use Hotjar in order to better understand our users’ needs and to optimize this service and experience. Hotjar is a technology service that helps us better understand our users’ experience (e.g. how much time they spend on which pages, which links they choose to click, what users do and don’t like, etc.) and this enables us to build and maintain our service with user feedback.
Hotjar uses cookies and other technologies to collect data on our users’ behavior and their devices. This includes a device’s IP address (processed during your session and stored in a de-identified form), device screen size, device type (unique device identifiers), browser information, geographic location (country only), and the preferred language used to display our website. Hotjar stores this information on our behalf in a pseudonymized user profile. Hotjar is contractually forbidden to sell any of the data collected on our behalf.
All data are anonymized and our usage of cookies does not allow us to track site usage to you as an individual user.
2 How we use the information we collect
We only use the information collected in accordance with the privacy policy. Personal information will never be sold or passed on to third parties. Information about you is processed, for example, by collecting, recording, storing, using, compiling and deleting.
2.1. Purpose of processing your personal information
The purpose for the prossesing of this info can be:
a) Improve your experience when using our website.
b) To adapt the communication we send you by email after filling out the form on our website.
c) send you offers related to what you have been interested in with us.
d) Develop and make better services for you as a user.
e) Manage your customer relationship.
f) statistics acquisition and research purposes.
Data used for research purposes will in no way be traceable to individuals.
2.2. How long do we keep information about you?
The information remains stored in our database until the customer relationship is ended., or you ask us to delete your information.
Requirement to delete information is sent to:
3 Consent
Processing of information about you is only done according to your consent or in accordance with the provisions of the Personal Information Act and the GDPR.
We will not contact anyone without actively providing consent to receive information. Such consent is required in the forms we use if you wish to receive offers or newsletters from us.
Your consent that Bestr is able to process personal information about you may be withdrawn at any time, either on this site or by contacting your healthcare professional.
4 Right of access, deletion and appeal
You may request access at any time if you wonder what information we have stored about you, or you want to delete all information. You may withdraw your consent at any time that Bestr may process personal information about you. If you wish to stop using our service and all personal information should be deleted. Send a message to
or send a message to the process manager [email protected]
Data Inspectorate is a Norwegian public oversight body, where the main function is to ensure that the privacy policy is followed. If you experience anything you think is a violation of the regulations, you may submit a written request to the Data Inspectorate’s postal address: Datatilsynet, PO Box 8177, 0034 Oslo.
Sjekk at denne siden inneholder disse elementene for privacy policy
I denne seksjonen bør du legge inn nettstedets URL, navnet på firmaet, organisasjonen eller personen bak nettstedet, og korrekt kontaktinformasjon.
Mengden informasjon du trenger å vise avhenger dine lokale eller nasjonale reguleringer. Du kan, for eksempel, måtte vise en fysisk adresse, en registrert adresse, eller din bedrifts registreringsnummer.
I denne delen bør du skrive noe om hva slags personopplysninger du samler inn om brukere og besøkende på nettstedet. Dette kan omfatte personopplysninger, slik som navn, e-postadresse, brukerkontoinnstillinger, transaksjonsdata slik som kjøpsinformasjon, og teknisk informasjon slik som opplysninger om informasjonskapsler.
Du bør også oppgi enhver innsamling og lagring av sensitive personopplysninger, slik som opplysninger om helsetilstand.
I tillegg til å ramse opp hva hvilke personopplysninger du samler inn, trenger du forklare hvorfor du samler dem. Denne forklaringen må oppgi enten det juridiske grunnlaget for datainnsamlingen og -lagringen, eller det aktive samtykket brukeren har gitt.
Personopplysninger blir ikke bare opprettet av brukernes handlinger med nettstedet. Personopplysninger blir også generert av tekniske prosesser slik som kontaktskjema, kommentarer, informasjonskapsler og innbygging av innhold fra tredjeparter.
I utgangspunktet samler ikke WordPress selv inn personopplysninger om besøkende, og samler bare inn opplysningene som vises på brukerens profilvisning om brukere som har en konto. Det kan likevel være at du har utvidelser som samler inn personopplysninger. Hvis det er tilfelle, skal du legge inn informasjon om det nedenfor.
I denne delen bør du skrive noe om hva slags informasjon som lagres når en kommentar legges inn. Vi har allerede informert om informasjonen WordPress samler inn som standard.
I denne delen bør du skrive noe om hva slags informasjon som blir offentliggjort om brukere som kan laste opp mediefiler. Alle opplastede filer er vanligvis offentlig tilgjengelige.
WordPress selv inneholder i utgangspunktet ikke noe kontaktskjema. Hvis du benytter en utvidelse for å opprette et, bruker du denne delen til å si noe om hvilke personopplysninger som lagres når noen sender inn skjemaet og hvor lenge du oppbevarer dem. For eksempel kan du si at du oppbevarer innsendt informasjon i en viss tidsperiode av årsaker som har å gjøre med kundesørvis, men at du ikke bruker denne informasjonen til markedsføring.
I denne delen bør du ramse opp informasjonskapsler som nettstedet ditt bruker, inkludert de som opprettes av utvidelser, sosiale medier og analyseverktøy. Informasjonskapsler som WordPress selv oppretter, er allerede omtalt.
I denne delen bør du skrive noe om hvilket brukeranalyseverktøy du bruker, hvordan besøkende kan velge å ikke bli sporet og en lenke til personvernserklæringen til den som leverer verktøyet, hvis en slik foreligger.
Som standard samler ikke WordPress selv inn noe analyseinformasjon. Det finnes likevel en del webhostingtjenester som samler inn noe slik anonymisert informasjon. Det kan også være at du har installert en WordPress-utvidelse som tilbyr analysetjenester. Hvis det er tilfellet, legg inn informasjon fra denne utvidelsen her.
I denne delen bør du navngi alle tredjepartsleverandører som du deler opplysninger med. Dette kan være samarbeidspartnere, skytjenester, betalingstjenester og andre tredjepartstjenester. Fortell også noe om hva slags opplysninger som deles med dem og hvorfor. Legg ved en lenke til tjenestens egen personvernerklæring om mulig.
Som standard deler ikke WordPress noen personopplysninger med andre.
I denne delen bør du forklare hvor lenge du lagrer personopplysninger samlet inn eller behandlet av nettstedet. Selv om det er ditt ansvar å lage en plan for hvor lenge du skal beholde hvert datasett og hvorfor du beholder dem, så er det ikke nødvendig å oppgi den informasjonen her. For eksempel kan du si at du beholder kontaktskjema-oppføringer i seks måneder, analysedata i ett år og kunders kjøpsinformasjon i ti år.
I denne delen bør du forklare de rettighetene brukerne har når det gjelder opplysningene du lagrer om dem, og hvordan de kan påberope seg disse rettighetene.
I denne delen bør du ramse opp alle tilfeller der opplysninger overføres til land utenfor EU og beskrive måten opplysningene beskyttes på der. Denne beskyttelsen må være minst like god som den europeisk lovgivning krever. Dette kan gjelde webhosting, skylagring eller andre tredjepartstjenester.
Europeisk personvernlovgivning krever at opplysninger som omhandler europeiske borgere, og som sendes ut av EU, beskyttes på samme måte som om opplysningene befant seg i Europa. I tillegg til å si noe om hvor opplysningene dine sendes, bør du si noe om hvordan du forsikrer deg om at disse opplysningene behandles med like høy grad av sikkerhet, enten av deg selv eller av leverandøren av tredjeartstjenester. Dette kan være gjennom en avtale som for eksempel Privacy Shield, modellklausuler i kontraktene eller bindende selskapsregler.
I denne delen bør du oppgi en måte å komme i kontakt med deg på ved kommentarer eller spørsmål som har med personvern å gjøre. Hvis du har et personvernombud, oppgi dennes fulle navn og kontaktinformasjon i tillegg.
Hvis nettstedet ditt har kommersielle formål, og du foretar mer komplekse innsamlinger og bearbeidinger av personlige opplysninger, bør du inkludere den følgende informasjonen i personvernserklæringen din i tillegg til informasjonen vi allerede har nevnt.
I denne delen bør du si noe om hva slags tiltak du har iverksatt for å beskytte opplysninger om brukeren dine. Dette kan omfatte tekniske tiltak som kryptering, sikkerhetstiltak som tofaktorautentisering eller andre tiltak som opplæring av de ansatte i personvern. Hvis du har gjennomført en analyse av personvernkonsekvenser (PIA), kan du nevne det også her.
I denne delen bør du forklare hvilke rutiner du har når det gjelder lekkasjer av data, både potensielle og faktiske. Dette kan omfatte interne rapporteringssystemer, kontaktmekanismer eller belønninger for å finne feil.
Hvis nettstedet ditt mottar opplysninger om brukere fra tredjeparter, inkludert annonsetjenester, må du opplyse om det i den delen av personvernerklæringen som omhandler tredjepartsopplysninger.
Hvis nettstedet ditt inneholder en tjeneste som omfatter automatiske avgjørelser – for eksempel muliggjør at de besøkende kan søke om kreditt eller legger opplysningene om dem inn en annonseringsprofil – må du informere om at dette finner sted og inkludere informasjon om hvordan denne informasjonen blir brukt, hvilke avgjørelser som tas på grunnlag av de innsamlede opplysningene og hvilke rettigheten de besøkende har når det gjelder slike avgjørelser som tas uten menneskelig inngripen.
Hvis du er i en bransje med spesielle krav til personvern eller av en annen grunn underligger ytterligere personvernslovgivning, kan det være at du må ha tilleggsinformasjon her.